La charte graphique

Voici une description du quartier européen qui peut servir de texte de référence (pitch)  :

Autrefois quartier d’affaires et d’institutions, le quartier européen est en train de devenir l’un des quartiers les plus dynamiques et étonnants de Bruxelles. Il donne à découvrir et à vivre l’alchimie particulière entre une intensité multiculturelle unique et le fameux esprit bruxellois, joyeux, convivial et festif. 

Mosaïque de lieux secrets, d’architectures remarquables, de petits coins perdus, de jardins, de terrasses et de musées, le quartier européen est une expérience en soi, un voyage étonnant entre hypermodernité, mélange d’horizons surprenant, innovations créatives et traditions bruxelloises.

La plateforme de marque

L'ADN
Une multiplicité d'identités, d'espaces, de fonctions , de cibles réunie dans un quartier de vie imprégné d’un esprit européen humain et ouvert.

VALEURS
Ouvert : généreux, humain, convivial, fluide, sympathique, souriant, optimiste, accueillant, accessible, proche, respectueux.
Inclusif : accueil, mixité transversale, dialogue démocatrique, enrichissement mutuel, cosmopolitisme.
Ambitieux : une dynamique contemporaine tournée vers l'avenir.
Innovant : créatif, original, vivant, durable avec un sens de la réaffectation et de l'engagement culturel.

POSITIONNEMENT
Un espace de vie, de création et de rencontres aussi varié et accueillant que l’Europe et la Région de Bruxelles-Capitale. Un « melting pot » de langues, de cultures, d’influences en plein cœur de la ville, où tous les Européens et Bruxellois se donnent rendez-vous.

VISION
Un quartier qui doit incarner l’idée européenne au quotidien, diversifiée, décloisonnée, ouverte, en résonnance avec son caractère bruxellois. Le quartier européen constitue le siège de la démocratie pour des millions de personnes. Une Europe multiculturelle comme socle commun qui se place sur le plan humain plutôt qu’institutionnel.

Les territoires d’expression identifient schématiquement les sujets sur lesquels la communication écrite et narrative peut et doit s’exprimer. À ce titre, les principaux territoires d’expression du quartier européen sont les suivants :

Un territoire vivant, animé et dynamique
Contrairement aux anciennes idées reçues, le quartier européen, dans toutes ses composantes, est un territoire riche d’humanité et d’activités. Cette richesse est directement liée à son caractère de mosaïque de lieux et de sites qui, associés et intégrés les uns aux autres, forment ce quartier à découvrir. 

Le cœur de l’Europe et de Bruxelles
Si le quartier européen est le centre des institutions de l’Union Européenne dans la capitale, cela signifie que l’on y croise des Européens de tous les horizons. Mais ce n’est pas une tour d’ivoire, c’est un quartier connecté à la ville, à l’identité bruxelloise aussi forte, vraie et authentique que celle d’autres quartiers plus connus (les Marolles, Saint-Gilles, le quartier de la place Saint-Catherine, etc.).

La culture
Corolaire de son caractère cosmopolite, vivant et multiculturel, le quartier européen est un haut-lieu de culture. Il s’y passe toujours quelque chose.

Un territoire innovant, laboratoire de coexistences
Par la diversité des influences et des cultures qui s’y côtoient, par la jeunesse de celles et ceux qui y vivent et y travaillent mais aussi parce qu'il s'agit de la volonté des institutions bruxelloises, le quartier européen est un laboratoire de projets, d’initiatives, de nouveautés. Si l’on veut profiter de nouvelles expériences et découvrir les activités les plus expérimentales de la capitale, il faut passer par le quartier européen. 

Intimiste et populaire
Le quartier européen, ce n’est évidemment pas que les grandes avenues des institutions, c’est aussi une mosaïque de lieux intimes et secrets à découvrir, des parcours à suivre, des rencontres à faire qui expriment autant la diversité européenne que les profondes traditions bruxelloises.

La nature en ville
Par ses nombreux jardins et parcs, mais aussi par les choix urbanistiques de la Région, le quartier européen devient l’un des quartiers où se mêlent avec le plus de justesse la nature et la ville, où la place de la verdure est repensée, tant pour l’écologie que pour le bien-être et le confort des habitants et des visiteurs.

Le tone of voice précise l’approche narrative à adopter. Quant aux éléments de langage, ils identifient les mots-clefs, les expressions à privilégier pour parler du quartier européen.

Enthousiaste, décontracté et joyeux
Le quartier européen est un endroit enjoué, festif et dynamique. La narration doit exprimer cet enthousiasme.

Curieux et inspiré
Il s’y passe toujours quelque chose et on peut y voir ce qu’on ne trouve pas ailleurs et qu’on a envie de partager. Des nouveautés, des expériences, des lieux à découvrir…

Ouvert, accueillant, mixte et inclusif
On est toujours bien accueilli dans le quartier européen qui exprime parfaitement le mélange subtil entre le cosmopolitisme européen et international et la convivialité bruxelloise. Une alchimie incomparable qu’on ne trouve nulle part ailleurs. Qui que vous soyez, vous pouvez vous épanouir en étant vous-même. 

Cosmopolite, mondial et multiculturel
Des cultures différentes, des langues du monde entier, des styles, des esprits, des manières de penser… le quartier européen à Bruxelles est un lieu joyeux, dynamique, festif et cool où se rencontrent des personnes du monde entier.

Les éléments de langage précisent les expressions, le vocabulaire et les approches narratives à privilégier. En cela, les éléments de langages contribuent à définir les messages clés de la communication.

Un vrai quartier bruxellois
Le quartier européen n’est pas un territoire, ni une zone, c’est un véritable quartier bruxellois avec son identité propre, ses lieux secrets, son esprit (dans lequel se retrouve les particularismes positifs de l’esprit bruxellois). 

Humain, vivant, populaire et surprenant
Le quartier européen abrite plusieurs institutions européennes, d'où son nom, mais également des musées, des entreprises, des logements, des parcs, des places. C'est d'abord et avant tout le quartier d'une communauté humaine qui partage des espaces de vie, des activités, des expériences.

Une identité communautaire (ouverte)
Ce qui définit un quartier, c’est aussi le sentiment de communauté partagé de ceux qui y vivent et qui définit leur état d'esprit. L'état d'esprit d'une communauté ouverte, joyeuse et accueillante doit s’exprimer à travers l'écriture et les formulations utilisées. Cela peut passer, par exemple, par l’usage du « nous ». 

Positif, émotionnel et sensoriel
Le quartier européen est un espace de plaisir, de bien-être de corps et d’esprit, de découvertes, d’expériences, de stimulation des sens et de l’âme. Cette idée se traduit par l'utilisation de mots, d'adjectifs ou d'expressions qui transposent ces sensations et décrivent des expériences (gourmandes et esthétiques, par exemple). 

Surprenant et branché
Il y a toujours des choses surprenantes et étonnantes à faire absolument (et sur lesquelles concentrer la narration) dans le quartier européen. Pour découvrir de nouveaux lieux à Bruxelles, il faut passer par le quartier européen. 

Professionnel, nouvelle manière d’être
Le quartier européen est aussi évidemment un quartier d’activités et de travail mais dans des conditions culturelles qui sont celles de la modernité. Y travailler est intéressant et se fait dans une atmosphère détendue (cool), accueillante, ouverte sur le monde et engagée.

Incarnation de l’idée européenne
Le quartier européen exprime véritablement l’esprit européen, celui de tout ceux qui aiment cette communauté de nations et de cultures, qui aiment les rencontres et les échanges, qui aiment partager, trinquer et s’amuser ensemble.

L’objectif ici est de restituer / exprimer des témoignages (réels et fictifs) d’expériences vécues dans le quartier européen pour mettre en évidence les points saillants de la narration.

Collègues
« Lorsqu’Anna, notre nouvelle collègue roumaine, nous a rejoints, nous avons tenu évidemment à lui faire découvrir le quartier, son nouvel univers. Où boire un verre, faire ses courses, acheter des bouquins, se détendre, se délecter de cuisines aux accents divers et variés... À cette occasion, nous avons tous découvert de nouveaux coins du quartier européen que nous avons pu ajouter à nos carnets d’adresses : de nouvelles boutiques, de nouveaux endroits gourmands et des commerces que nous n’avions pas encore repérés. L’habitude nous avait un peu fait oublier à quel point nous disposons d’une variété incroyable de ressources et la chance que nous avons de vivre dans un quartier ouvert à tous et si ouvert sur le monde. Nous étions fiers et heureux de le partager avec Ana. »

Amis
« Julie, Pénélope, Arthur et moi sommes amis depuis l’enfance. Et tous les quatre, bien que nous suivions des cursus universitaires différents à Bruxelles, nous rêvons de travailler pour les institutions européennes. C’est une des raisons, mais pas la seule, pour lesquelles nous nous retrouvons régulièrement dans le quartier européen, l’un de nos préférés de la ville. Ce fut notamment le cas le week-end dernier. Il faisait beau et le quartier gagne en couleurs et en activités à chaque fois qu’on y vient et qu’on y revient. On a visité Experience Europe qu’on n’avait pas encore vu (très chouette) avant de profiter des traditionnelles frites de la place Jourdan (qui restent parmi les meilleures de l’univers) avant de se poser dans le parc du Cinquantenaire pour profiter du soleil et de la douceur printanière. Et pour finir cette sacrée belle journée, on s’est retrouvé place du Luxembourg pour une petite tournée des bars. On adore cet endroit, on y croise des gens de toute l’Europe, on y parle toutes les langues… C’est vraiment particulier et c’est ce qu’on aime. »

Famille/Touristes
« Max, Victor et leurs deux enfants, Lara et Noé, arrivent à Bruxelles par le train de nuit depuis Genève. C’est leur première visite dans la capitale de l’Europe et ils sont tout excités à l’idée de découvrir cette ville dont on leur dit tant de bien. Chacun a dressé la liste ce qu’il veut voir et leurs envies les amènent tout d’abord au quartier européen, le cœur battant de cette aventure historique exceptionnelle qu’est la construction européenne. Le quartier est très verdoyant, quel plaisir ! Et l’ambiance est au rendez-vous, la diversité, le dynamisme, les musées, les cafés et restaurants. Tous deux architectes de profession, Max et Victor se passionnent pour la richesse architecturale des façades, ce mélange si particulier de modernité, de classicisme, de tradition et d’originalité. Ce pourrait être horrible mais l’alchimie fonctionne parfaitement et crée une ambiance, une esthétique, un univers très particulier. Mais évidemment, ils ne sont pas là que pour admirer les maisons et monuments qui passionnent un peu moins les enfants. Alors, en route pour l'Institut des sciences naturelles, puis une légendaire frites mayonnaise et on va se défouler dans le parc. Ils découvrent un quartier qu’ils n’avaient jamais imaginé aussi cosmopolite, aussi vivant, accessible, accueillant et intense. Le contemporain y côtoie la tradition, les cravates se frottent aux t-shirts, les différentes langues se mélangent, le sérieux et le bon enfant n’ont jamais fait si bon ménage. C’est sûr, ils ne prendront pas le train du retour sans une pointe de nostalgie. Mais ils savent qu’ici, ils seront toujours les bienvenus. »

Habitants
« Camille et Jean, 55 ans tous les deux, habitent le quartier européen depuis près de 20 ans et ils sont ravis de tout ce qui s’y fait depuis quelques années. Leurs activités professionnelles respectives (le cabinet médical de Camille et la boutique de fleurs de Jean) se trouvent à quelques centaines de mètres de leur domicile et ça, c’est un sacré confort. Et le quartier est si vivant qu’ils ont pris l’habitude, dès que le soleil apparaît, de se retrouver en fin de journée pour une balade au parc du Cinquantenaire avant de se retrouver dans leur café préféré place du Luxembourg. Puis la soirée leur appartient… Jazz place Jean Rey ou rétrospective de cinéma des années 50 au parc Léopold. La musique, la culture, la création, la convivialité, les espaces verts... autant de richesses que leur offre ce quartier qu’ils ne quitteraient pour rien au monde. »

Le logo complet
Le logo est constitué de deux éléments : le sigle «Q» et le nom. Le sigle est la lettre « Q » de Quartier. La forme ronde est une représentation symbolique du centre du quartier européen et a un aspect d'ouverture qui reflète le côté accueillant et convivial. La couleur du sigle est variable. Le nom se compose de trois mots : « EUROPEAN QUARTER BRUSSELS ». Il est créé sur base de la police « Knockout » et apparaît dans une couleur fixe qui est un bleu inspiré de la couleur principale de l'Europe et de la Région de Bruxelles-Capitale.

La version négative

Le logo complet en noir et blanc
Lorsque le support ou la méthode de reproduction ne permet pas l’utilisation du logo en couleurs alors, seulement, on utilisera les logos en noir et blanc. Dans ce cas, le nom de la version positive sera mis en noir 100% et le sigle en noir 40%. Par contre le nom de la version négative sera en blanc avec le sigle également en noir 40%. 

Dans certains cas, les initiales du nom « EUROPEAN QUARTER BRUSSELS » (et le sigle) pourront être utilisés séparément et dans des proportions/largeurs de lettres variables. Le choix entre l'option A et B dépendra du format du support. L'option A pour des formats plutôt carrés ou ronds. L'option B pour des formats plutôt verticaux.

Zone de sécurité et taille minimale
Afin de préserver la lisibilité et l’impact du logo, une zone de sécurité et une taille minimum doivent être respectées. Pour une meilleure visibilité de la marque, il est important de respecter cette règle. La zone de protection minimale du logo est définie par un carré (x) formé par la hauteur du corps des lettres « EUROPEAN QUARTER BRUSSELS ». La hauteur du logo ne peut pas être inférieure à 25 mm. 

Versions non autorisées

Le logo ne peut, sous aucun prétexte, être déformé ou modifié. Les quelques exemples présentés ci-dessous sont autant de versions interdites.

Système graphique sur base des initiales du nom « EUROPEAN QUARTER BRUSSELS » construit à partir d'une typographie singulière, à savoir la « Knockout ». Le jeu des largeurs de lettres et de l'emplacement de la deuxième couleur permettent d'exprimer la multiplicité dans le corps même du logo compact. Seules les couleurs rouge, orange et vert, issues de la gamme principale, peuvent être utilisées.

Ici les lettres deviennent fenêtres. Elles s'ouvrent littéralement sur des images exprimant la dimension expérience... vivante, enthousiasmante, conviviale et sympathique. Seules les lettres E, Q et B peuvent servir de fenêtre. En fonction des usages, il est envisageable d'insérer des images dans deux lettres, comme présenté plus bas.

Voici des exemples de supports de communication "au nom du quartier". C'est-à-dire que c'est le quartier qui est l'émetteur du message. Le choix des différentes possibilités offertes par le système d'identité se fera en fonction des messages à communiquer. Lorsqu'il s'agit de communiquer sur l'identité du quartier elle-même dans un objectif de "branding'" de construction de la marque, la version compacte du logo peut être privilégiée, accueillant, au sein même des lettres, des visuels porteurs de sens et constitutifs de l'identité. S'il s'agit de communiquer sur un sujet spécifique, sur une offre en particulier telle qu'un concert, par exemple, ce sont les codes typographiques et codes couleurs qui seront d'application, accompagnés du logo complet en signature.

L'objectif de cette marque partagée qu'est "European Quarter Brussels" est d'être adoptée et utilisée par le plus grand nombre de partenaires et parties prenantes du quartier.

Deux cas de figure se présentent :

1. Le marquage : chaque acteur du quartier peux ajouter le logo QE sur sa communication. Il prend la forme du logo compact avec le nom du quartier inscrit en toutes lettres. Le choix de la deuxième couleur d'une des lettres est laissé à la discrétion de l'utilisateur, dans le respect des possibilités offertes dans la présente charte.

2. Le quartier est un partenaire aux côtés d'autres soutiens. Dans ce cas, c'est le logo complet qu'il y a lieu d'utiliser.